Apuestas y Reglamento
Una apuesta es un acuerdo por el cual el apostador acepta cumplir con determinadas condiciones, y la empresa Casino33 las respalda. Según las reglas, este acuerdo entra en vigencia en el momento en que el cliente realiza una apuesta y la compañía la procesa. Si un evento deportivo u otro espectáculo no llega a concretarse bajo las condiciones acordadas, la apuesta correspondiente será anulada.El cliente debe garantizar que es mayor de 18 años para registrarse, depositar fondos y participar en apuestas. Asimismo, es responsabilidad del usuario verificar que no existan restricciones para apostar en su país o región. Es obligación de cada jugador declarar y tributar todas las ganancias y pérdidas según la normativa fiscal correspondiente.La veracidad de la información proporcionada es responsabilidad del cliente. Para garantizar la seguridad y prevenir fraudes, la empresa puede solicitar al usuario que presente una foto de su documento de identidad. Si la compañía lo requiere, el cliente deberá enviar la documentación correspondiente.
Si se detecta que la información proporcionada es falsa, la cuenta podría ser suspendida y los fondos bloqueados. Durante el proceso de verificación, el cliente no podrá realizar apuestas. Cada usuario es responsable de mantener en resguardo la seguridad de su cuenta y contraseña. Aunque la compañía garantiza la confidencialidad de los datos, no responderá por accesos no autorizados a la cuenta. Todas las transacciones realizadas con el ID de usuario y la clave serán consideradas válidas. La empresa no asumirá responsabilidad por las pérdidas ocasionadas por el uso del sitio o por fallas técnicas que ocurran en la plataforma. Si una apuesta se realiza y ocurren fallas de este tipo, esta no será cancelada ni modificada. Se recomienda a todos los clientes apostar únicamente en eventos deportivos permitidos por la legislación de su país de residencia. Ni la compañía ni sus representantes proporcionarán asesoramiento legal para evaluar la legitimidad de las apuestas en diferentes jurisdicciones.
Apuestas
La empresa se reserva el derecho de cambiar las cuotas, retirar eventos de la oferta de apuestas o tomar otras decisiones similares. Sin embargo, las apuestas que fueron realizadas no serán modificadas, ni podrán anularse una vez confirmadas. Realizar múltiples apuestas iguales será considerado duplicado y, por tanto, serán anuladas. La compañía no garantiza la corrección o exactitud de la información relacionada con los nombres de equipos, posiciones o resultados proporcionados en la plataforma. El cálculo de pagos y liquidaciones se basará en los resultados oficiales. Los datos informados por otros medios no serán válidos para presentar reclamaciones.Si un jugador realiza una apuesta basada en un resultado que ya es de público conocimiento, el dinero apostado será retenido hasta que la situación pueda resolverse.
La compañía no está obligada a justificar la decisión de limitar apuestas para determinados jugadores o eventos. No está permitido crear más de una cuenta de usuario, excepto en casos excepcionales expresamente aprobados por la compañía.
Liquidación, Pagos y Promociones
La compañía ofrece cuotas con precios garantizados, pero es responsabilidad del cliente entender en qué está apostando. No serán aceptadas quejas por malentendidos al respecto. Todos los resultados serán obtenidos de canales oficiales y en vivo. En caso de presentarse una disputa, esta será resuelta con base en fuentes de información oficiales, disponibles para todas las partes involucradas. La compañía se reserva el derecho de establecer límites mínimos y máximos de apuesta, aceptar o rechazar solicitudes de colocación de apuestas, y definir todas las particularidades de cada evento.
